La Navidad está a la vuelta de la esquina, y si tienes una tienda online en Shopify, estás en una posición privilegiada para aprovechar al máximo esta temporada. Hoy te comparto cómo abordar tu campaña navideña utilizando las funcionalidades más potentes y actuales que ofrece la plataforma.

1. Diseño festivo y experiencia de usuario
Usa temas navideños o personaliza tu diseño con banners, colores y tipografías que evoquen la temporada. Aprovecha las secciones personalizables para destacar productos estrella, promociones y regalos.
2. Promociones inteligentes
- Crea descuentos automáticos por tiempo limitado.
- Usa Shopify Scripts (si tienes Shopify Plus) para personalizar reglas de precios y promociones.
- Implementa packs de productos o bundles navideños que incentiven el ticket medio.
3. Email marketing integrado
Con Shopify Email, diseña campañas visuales con plantillas navideñas y comunica tus ofertas especiales. Segmenta tu audiencia para enviar mensajes personalizados según su comportamiento de compra o histórico.
4. Automatización y recuperación de carritos
Shopify incluye flujos automatizados que cubren necesidades como:
- Carrito abandonado.
- Mensajes de bienvenida a nuevos suscriptores.
- Correos postventa para agradecer o recomendar productos.
Activa la recuperación de carritos abandonados y no dejes escapar ventas en los momentos más importantes de la campaña navideña.
5. Checkout optimizado y opciones de regalo
- Ofrece envoltura de regalo como opción en el checkout.
- Permite mensajes personalizados para regalos.
- Asegúrate de tener múltiples métodos de pago activos y de mantener el proceso de compra lo más fluido posible.
6. Gestión de inventario y logística
Anticípate a la demanda navideña revisando tu histórico de ventas y ajustando el stock de tus productos más populares.
Shopify te permite controlar existencias en tiempo real, organizar el inventario por ubicación y recibir avisos cuando un producto está a punto de agotarse, de modo que puedas reaccionar a tiempo.
Comunica con claridad los plazos de entrega y políticas de devolución para generar confianza y reducir incidencias.
7. Si también tienes tienda física…
La campaña de Navidad es el momento perfecto para conectar tus canales online y offline con Shopify POS. Con el sistema de punto de venta puedes:
- Unificar los inventarios entre tu tienda online y física.
- Permitir la recogida en tienda o devoluciones cruzadas.
- Acceder a informes unificados de ventas y clientes en tiempo real.
- Ofrecer una experiencia de compra coherente en todos los canales.
Y si trabajas con Shopify POS Go, podrás hacerlo todo desde un dispositivo portátil, ideal para eventos, pop-ups o ventas en tienda durante las fiestas.
8. Novedades que potencian tu estrategia
Conclusión
Aprovecha estas herramientas para crear una experiencia fluida, coherente y memorable para tus clientes esta Navidad.
Y si necesitas apoyo, contamos con un equipo experto en estrategia de ventas, fidelización y Shopify que puede ayudarte a preparar tu campaña navideña con éxito.